Thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được tiến hành như thế nào tại C.A.O Media

Thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được tiến hành như thế nào tại C.A.O Media

Thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được tiến hành như thế nào? Là câu hỏi được các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đặc biệt quan tâm. Bởi, thủ tục này được tiến hành nhằm để công nhận, quảng bá hình ảnh, việc xếp hạng càng cao càng chứng tỏ được vị thế và chất lượng của các tổ chức, các nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú.

C.A.O Media xin mời Quý bạn đọc, Quý doanh nghiệp tham khảo bài viết dưới đây để hiểu rõ về thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch

Công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch là gì?

Mỗi quốc gia hiện nay đều đều đầu tư phát triển về du lịch và Việt Nam cũng vậy, điều thấy rõ nhất đó chính là có rất nhiều khách sạn, cơ sở lưu trú mọc lên để phục vụ nhu cầu du lịch trong nước và nước ngoài. Tuy nhiên, số lượng càng nhiều thì sự cạnh tranh càng lớn, doanh nghiệp nào cũng muốn đẩy mạnh quy mô phát triển cho cơ sở của mình. Và sự so sánh chính xác nhất chính là cách thức xếp hạng sao (công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch)

Xếp hạng sao khách sạn là việc căn cứ theo vị trí; kiến trúc; trang thiết bị tiện nghi; dịch vụ; người   quản lý và nhân viên phục vụ; an ninh; an toàn; bảo vệ môi trường và vệ sinh an toàn thực phẩm; khách sạn được xếp theo 5 hạng: 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao, 5 sao.

“Mẫu Quyết định về việc công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch đang thực hiện tại C.A.O Media”

Thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được tiến hành như thế nào tại C.A.O Media
Quyết định về việc công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch do Sở Du Lịch Thành phố Hồ Chí Minh cấp (Ảnh C.A.O Media)

Yêu cầu để thực hiện thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch

Vị trí, kiến trúc

  • Thuận lợi, dễ tiếp cận, môi trường cảnh quan đảm bảo vệ sinh, an toàn.
  • Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện.
  • Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý.

Trang thiết bị tiện nghi

  • Trang thiết bị, tiện nghi các khu vực, dịch vụ đảm bảo đầy đủ, hoạt động tốt, chất lượng phù hợp với từng hạng.
  • Hệ thống điện chiếu sáng đảm bảo yêu cầu từng khu vực, cung cấp điện 24/24 h, có hệ thống điện dự phòng.
  • Hệ thống nước cung cấp đủ nước sạch và nước cho chữa cháy, có hệ thống dự trữ nước, hệ thống thoát nước đảm bảo vệ sinh môi trường.
  • Hệ thống thông gió hoạt động tốt.
  • Hệ thống phương tiện thông tin liên lạc đầy đủ và hoạt động tốt.
  • Trang thiết bị phòng chống cháy nổ theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
  • Tủ thuốc và một số loại thuốc sơ cứu còn hạn sử dụng.
  • Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm ở hành lang.
  • Các biển chỉ dẫn hướng và chỉ dẫn chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng…).

Dịch vụ và chất lượng phục vụ

  • Dịch vụ và chất lượng phục vụ theo quy định đối với từng hạng tương ứng.
  • Người quản lý và nhân viên phục vụ
  • Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học phù hợp với vị trí công việc và loại hạng khách sạn.
  • Có sức khỏe phù hợp với yêu cầu công việc, được kiểm tra định kỳ theo quy định của pháp luật (có giấy chứng nhận của cơ quan y tế có thẩm quyền).
  • Mặc trang phục đúng quy định của khách sạn, có phù hiệu tên trên áo.

Bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm và an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

  • Thực hiện tốt các quy định về bảo vệ môi trường; vệ sinh an toàn thực phẩm; và an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ.

Hồ sơ thực hiện thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch

  • Giấy phép kinh doanh có ngành nghề kinh doanh dịch vụ lưu trú, khách sạn
  • Giấy phép phòng cháy chữa cháy và biên bản kiểm tra phòng cháy chữa cháy trong vòng 06 tháng
  • Giấy phép an ninh trật tự tại cơ sở 
  • Bằng cấp nhân sự: 01 bằng quản lý khách sạn (đối với khách sạn 1 sao)
  • Bằng cấp nhân sự: 01 quản lý khách sạn, 02 tiếp tân, 02 quản lý buồng, 02 quản lý bếp, 01 bartender (đối với khách sạn 2 sao)

Cơ quan có thẩm quyền cấp Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch

Căn cứ tại khoản 3 điều 50 Luật du lịch 2017 thì:

  • Tổng cục Du lịch thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 04 sao và hạng 05 sao;
  • Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh (Sở du lịch) thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 01 sao, hạng 02 sao và hạng 03 sao.
  • Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch có thời hạn 05 năm. Sau khi hết thời hạn, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch có nhu cầu đăng ký xếp hạng lại cơ sở lưu trú du lịch thực hiện theo quy định.

Dịch vụ thực hiện thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch tại C.A.O Media

Tiếp nhận thông tin khách hàng; tư vấn miễn phí tính pháp lý để hoàn thành thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch

– Phân tích; đánh giá tính hợp pháp; sự phù hợp của các yêu cầu liên quan tới việc xin giấy phép do khách hàng đề xuất.

– Tư vấn các điều kiện và thủ tục cần đáp ứng để có thể được cấp công nhận

– Tiến hành xây dựng, soạn thảo và hoàn thiện hồ sơ thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch cho dịch vụ khách sạn gửi đến cho khách hàng ký tên; đóng dấu

– Đại diện khách hàng nộp hồ sơ xin cấp giấy phép tại cơ quan nhà nước.

– Theo dõi hồ sơ và thông báo kết quả thẩm định hồ sơ cho khách hàng.

– Đại diện khách hàng đi nhận giấy chứng nhận và giao cho khách hàng.

– Hoàn thành dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tư vấn hậu kiểm (nếu có)

Liên hệ dịch vụ tại C.A.O Media

Để tìm được một đơn vị dịch vụ UY TÍN- NHANH CHÓNG thực hiện thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch. Quý doanh nghiệp hãy liên hệ C.A.O Media qua các số điện thoại (028) 6275 0707  –  0903 145 178 hoặc địa chỉ Email: tuvan2@tuvangiayphepcao.com để được hỗ trợ, cung cấp dịch vụ tốt nhất. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm chúng tôi cam kết sẽ thực hiện thành công giấy phép cho khách hàng!

♦ Bài viết cùng chủ đề:

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *